Психология

Blog Single

Несколько эффективных советов по искусству убеждения.

Убеждать и спорить – каждый из нас использует эти действия при общении с другими людьми. При том, многим людям приходится прибегать к убеждению буквально ежедневно, во всех сферах жизни – в своей семье, в компании друзей, знакомых и не знакомых людей, в бизнесе, учебных заведениях и т.д. При этом, они абсолютно уверены, что их взгляды несут в себе истину, а реализация предложений придется всем во благо. Однако, не всегда удается отстоять свои даже самые чистые и, казалось бы, очевидные, элементарно правильные взгляды. Вместо этого, человек может попасть под нечистоплотные манипуляции собеседника, не имея возможности высказать собственные доводы и, в результате, остаться без собственного мнения.

    Отчего так происходит? Одним людям, даже без особого труда и спора, а также подтверждающих аргументов удается убедить собеседника, или группу собеседников в своей правоте и получать согласие, минуя возражения. Другим же приходится постоянно доказывать свою правоту, а в результате победа опять на стороне оппонента.

    Для начала, приведем несколько популярных ошибок, которые допускают многие люди при общении. Ознакомьтесь с ними и убедитесь, что вы не используете эти методы при общении.

  1. Никогда не проявляйте превосходство над собеседником, не приказывайте, не угрожайте, не насмехайтесь и не иронизируйте.
  2. Не ведите себя снисходительно. Будьте культурны. Помните – хамство недопустимо в споре и убеждении.
  3. Хвастовство отталкивает людей, поэтому избегайте фраз «Все знают, что я умный, поэтому я справлюсь с этой проблемой легко!». Это не довод и не аргумент. Профессионал убеждает своими знаниями, основываясь на опыте, или поясняя свои взгляды.
  4. Не перебивайте, Ваша мысль не более ценная, чем у оппонента. Такое поведение ведет к разрушению контакта и может случиться, что с вами вовсе не захотят продолжать разговор.
  5. Не проявляйте эгоизм. Если из вашей аргументации можно сделать вывод, что вы ищете для себя только выгоду, то окружающие перестанут вам доверять и в следующий раз, говоря правду, вы не сможете никого убедить, поскольку от вас будут ожидать лишь подвох.

    Теперь самое время раскрыть несколько эффективных приемов, с помощью которых вы сможете научиться убеждать, заинтересовывать людей, выходить победителем из спорных ситуаций, а также отстаивать свое мнение.

    Прежде всего, развивайте в себе такие качества характера, как решительность, вера в себя, твердость, не забывая, конечно о такте, культуре и уважении собеседника.

  1. Для того, чтобы убедить собеседника в правильности своих взглядов, необходимо задуматься над вопросом: «С какой целью вы вступаете в диалог? Какого намерения вы хотите достичь?» Допустим, вы задумались о внеочередном отпуске. В таком случае, предоставьте собеседнику аргументы и доводы, почему вам нужно пойти в отпуск именно вне очереди. Или, вы хотите приобрести новую мебель (гарнитур, комод…), поясните для каких целей и почему вы хотите именно эту вещь и чем она лучше всех остальных.
  1. Все люди разные, с разными психотипами. Одному человеку достаточно вкратце рассказать о нужной вещи, проблеме, техническом задании – он сразу включится в обсуждение и поймет цель вашего разговора. Другому человеку необходимо эмоционально преподнести «пищу» для разговора, описав при этом весь спектр чувств, которые вы переживаете, иначе диалога не выйдет, поскольку такие люди чужды логических обоснований, им ценна эмоциональная аргументация.
  2. Ваши аргументы должны быть сильными. Поразмыслите над этим. Что может быть в запасе у вашего собеседника, какие доводы и какой степени силы? Сразу стоит отметить: у вас не должно быть слабых аргументов! Только разной степени силы – более, или менее сильные! Профессионалы в искусстве убеждать утверждают, что вначале и в конце беседы нужно использовать наиболее сильные аргументы, а вот середина беседы может быть разбавлена аргументацией менее насыщенных доводов.
  3. Уважайте собеседника! Избегайте конфликтов, не опускайте планку культурного человека, как бы вас не пытались вывести из себя. Помните, ваша сила в вежливости.
  4. Уважайте себя! В любом случае, с кем бы вам не пришлось спорить, кого бы не пришлось убеждать, сохраняйте спокойствие, отстаивая свою определенную позицию. Вам не нужно извиняться, за то, что вы имеете свои взгляды, которые могут быть отличны от взглядов собеседника, в каком бы статусе этот собеседник не был. Будьте уверены в себе.
  5. Подумайте о том, что может вас объединить с оппонентом. Найдите какие-нибудь общие интересы и взгляды на жизнь, или профессию, хобби и т.д.
  6. Слушайте внимательно. Человек может говорить с вами иносказательно и с первых минут вы сделаете поспешные неправильные выводы. Если возникают сомнения, лучше переспросить и здесь не нужно стесняться. Вы же заинтересованы в положительном исходе диалога.
  7. Показывайте все выгоды ваших предложений! Если вам удастся преподнести вашу идею выгодной для оппонента, то ваше убеждение гарантированно сработало.

    Конечно, это очень маленький список приемов, однако начав их применять, вы очень скоро убедитесь, что стали на правильный путь к постижению искусства убеждения. Тренируйтесь, анализируйте свои, пусть даже самые маленькие успехи, не бойтесь поражений, знайте и верьте – дар убеждения дан всем, нужно только раскрыть его в себе!

     Будьте здоровы и счастливы!



  • Теги: